Políticas el sitio web

En esta página encontrarás nuestro Aviso Legal, nuestra Política de Privacidad, de Cookies y de Contratación.

Aviso Legal

Revisión del 30 de agosto de 2020

Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente al sitio web www.mudanzashenares.es (en adelante EL SITIO WEB), por parte de los usuarios que accedan al mismo (en adelante USUARIOS).

Se considera USUARIO a toda aquella persona que acceda al sitio web desde el momento de su acceso.

Las presentes condiciones generales se le exponen al USUARIO en el SITIO WEB, en todas y cada una de las páginas y cada vez que un USUARIO introduce sus datos en los formularios existentes, para que las lea, las imprima, archive y acepte a través de internet, no pudiendo el USUARIO introducir sus datos efectivamente sin que se haya producido esta aceptación.

El acceso al SITIO WEB implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad.

El USUARIO se compromete a no utilizar el SITIO WEB y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.

Datos Identificativos

En virtud de las obligaciones establecidas por la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico:

El presente sitio web es propiedad de Jesús Izquierdo Cubas con DNI: 09066343-L.

La Actividad del SITIO WEB

La actividad realizada a través del SITIO WEB es poner en contacto a potenciales usuarios de servicios de mudanzas, fletes, portes y guardamuebles con empresas cuya actividad oferte estos servicios. Esta puesta en contacto se realizará a través de un alquiler del SITIO WEB acordado con dichas empresas.

En ningún caso el propietario ofertará ni realizará servicios de mudanzas, fletes, portes y guardamuebles de forma directa o indirecta.

La dirección electrónica de contacto para los fines de la web es mudanzashenares@gmail.com.

Protección de contenidos

El USUARIO reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el presente SITIO WEB (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual, imagen gráfica y otros estímulos sensoriales del sitio web o “look and feel”: marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente de las páginas web) pertenecen a los dueños del SITIO WEB y/o a terceros a los cuales les han cedido sus derechos.

Los dueños únicamente se hacen responsable por los contenidos elaborados de forma interna. A tales efectos, se entenderá como SITIO WEB todas aquellas creaciones incorporadas y expresadas por los dueños por cualquier medio y/o soporte tangible o intangible, conocido o por conocer, que sean objeto de protección por las disposiciones de las normativas vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial. Los dueños se reservan el derecho a modificar, sin previo aviso, en cualquier momento los contenidos existentes en su sitio web así como su configuración y presentación.

En ningún caso el acceso al SITIO WEB implica algún tipo de permiso, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Los presentes términos y condiciones de uso del SITIO WEB no confieren a los USUARIOS ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del SITIO WEB y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos.

Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su total o parcial reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, descompilación y/o cualquier otro acto de explotación del SITIO WEB.

El USUARIO que desee establecer un hiperenlace en su sitio web al SITIO WEB no realizará un uso ilegal o contrario a la buena fe de las informaciones puestas a disposición en el referido sitio web.

Sin perjuicio de todo lo anterior, si el USUARIO o un tercero estima que algún contenido del SITIO pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual e industrial, rogamos así lo ponga en nuestro conocimiento a la mayor brevedad posible, remitiendo un correo electrónico a la dirección referida al inicio de este texto.

Política de Privacidad

La política de privacidad del presente SITIO WEB está en conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como el Reglamento de Medidas de R.D. 1720/2007.

Los dueños han puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de sus usuarios. Estos datos serán tratados de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

En el caso de que los datos a facilitar por el USUARIO (identificativos) fueran necesarios para que los dueños pudieran:

  1. responder a las consultas, proporcionar informaciones requeridas por el USUARIO
  2. realizar toda aquella prestación de servicios y/o productos contratados o suscritos por el USUARIO
  3. proporcionar acceso al USUARIO determinadas funcionalidades del SITIO WEB; o bien
  4. realizar todas aquellas actividades propias del SITIO WEB por la presente reseñadas

El SITIO WEB informará de dicha obligatoriedad al USUARIO, indicándole qué datos son de necesaria cumplimentación.

Mediante la indicación, facilitación o introducción de dichos datos y de conformidad con lo establecido en el artículo 6 de la LOPD, el Usuario otorga consentimiento inequívoco a los dueños para que procedan al tratamiento de los datos facilitados en pro de los fines mencionados anteriormente.

La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicadas -en su caso y en virtud de la correspondiente autorización conferida por el USUARIO-, están obligadas a observar el secreto profesional y a adoptar los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos, a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los ficheros del SITIO WEB, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente SITIO WEB.

Los datos recogidos a través de esta web se almacenarán en el correo electrónico de contacto hasta su solicitud expresa de eliminación por parte del usuario. Estos incluirán únicamente aquellos que hacen referencia a datos obtenidos a través del SITIO WEB o correo electrónico, y nunca a datos relativos a la propia actividad contractual acordada entre las dos partes.

Los datos relativos a la actividad contractual podrán ser eliminados por petición expresa del cliente una vez finalizada la propia actividad contractual, y los profesionales del SITIO WEB se reservan el derecho de consultar si estos deben o no ser eliminados a una autoridad, siempre acorde con la LOPD, como por ejemplo un juez.

El SITIO WEB se reserva el derecho a modificar la información mostrada en estas condiciones. Si el cambio es sustancial y afectan a lo aceptado previamente por el usuario, se le notificará mediante correo electrónico.

Newsletter y campañas de email marketing

Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas y, en especial, al remitir el usuario sus datos de carácter personal al SITIO WEB, éste consiente expresamente que el SITIO WEB realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que indique lo contrario al contratar o suscribir cualesquier producto y/o servicios del SITIO WEB o a resultas de una revocación posterior del consentimiento inicialmente otorgado:

  • El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en papel, informando a los usuarios de las actividades, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad comercial del SITIO WEB.
  • El envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica, informando a los usuarios de las actividades, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos del SITIO WEB iguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés por el usuario.
  • La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.

Derechos

Los usuarios tienen reconocida por la indicada Ley Orgánica de Protección de Datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, transparencia en la información, derecho al olvido, portabilidad y, en su caso, el derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales mediante el envió de correo electrónico a la dirección de correo referida al inicio del texto.

Acceso y uso del Sitio Web

Tanto el acceso al SITIO WEB como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. El usuario se compromete a utilizar los contenidos, información y datos del SITIO WEB de conformidad con las presentes condiciones, términos y políticas, con la normativa de aplicación y con las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario se obliga a abstenerse de utilizar los contenidos del SITIO WEB con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecidos, lesivos de los derechos e intereses del SITIO WEB, de los demás usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el presente Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por parte de los usuarios.

El SITIO WEB no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso o del incumplimiento de las presentes condiciones, términos y políticas ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de: (i) la presencia de un virus en el ordenador del usuario; (ii) un mal funcionamiento del navegador; (iii) el uso de versiones no actualizadas del mismo.

El SITIO WEB podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.

Terceros

En el presente Sitio Web se pueden utilizar enlaces con otras páginas o sitios web. El SITIO WEB no se responsabiliza ni del contenido ni de las medidas de seguridad adoptadas por cualquier otra página o sitio web a través del cual se tiene acceso desde el presente Sitio Web, sitios a los que accede el interesado bajo su exclusiva responsabilidad. Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los contenidos enlazados desde el SITIO WEB que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software) y/o en los documentos o los ficheros del Usuario, excluyendo asimismo al SITIO WEB de toda responsabilidad derivada de los daños de cualquier índole ocasionados por todo lo anterior

Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, se compartirán datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del SITIO WEB. La información que genera la cookie acerca de su uso en el SITIO WEB (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos
  • Raiola Networks S.L.: con domicilio en España. Raiola Networks, S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting al Sitio Web.
  • Facebook: como parte de las campañas publicitarias, instalamos el Pixel de facebook para recoger datos demográficos que nos ayuden a mejorar nuestros servicios.
  • WordPress.org: plataforma web CMS.

Redes Sociales

El SITIO WEB puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales del SITIO WEB se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

El SITIO WEB tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades productos o servicios del SITIO WEB así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio Web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contiene datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página. Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza un sitio. Por ejemplo, desde qué página Web ha accedido, o si ha utilizado un “banner” publicitario para llegar.

¿Por qué se utilizan cookies?

El SITIO WEB utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted utilice nuestros sitios Web. Además, el SITIO WEB utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la Web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página, para optimizarla y personalizarla. Nuestros sitios también pueden tener enlaces de redes sociales (como Facebook o Twitter). El SITIO WEB no controla las cookies utilizadas por estas Web externas. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.

¿Qué uso se le dan a los distintos tipos de cookies?

Según su finalidad:

  • Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal Web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
  • Cookies analíticas: Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestro portal Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto de más aceptación, etc.

Según plazo:

  • Cookies de sesión: Las cookies de sesión son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página Web y se borran al término.
  • Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio Web.

¿Y si no se quieren tener cookies o no se hace nada al respecto?

Para cumplir con la legislación vigente, tenemos que pedir su permiso para gestionar cookies. Si decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, sólo usaríamos las cookies técnicas, puesto que son imprescindibles para la navegación por nuestra Web. En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. En el caso de seguir navegando por nuestro sitio Web sin denegar su autorización implica que acepta su uso. Tenga en cuenta que si rechaza o borra las cookies de navegación por la Web, no podremos mantener sus preferencias, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vaya a navegar por nuestra Web tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies. Si aun así, decide modificar la configuración de su acceso a la página Web, debe saber que es posible eliminar las cookies o impedir que se registre esta información en su equipo en cualquier momento mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador.

Otras condiciones

El SITIO WEB se compromete a no realizar publicidad engañosa.

No serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web del SITIO WEB, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones. El SITIO WEB, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores. Puede comunicar dichos errores al mail facilitado en este aviso o mediante los diferentes medios de contacto establecidos por el SITIO WEB.

El SITIO WEB, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

No se considera como comunicación comercial toda la información que se envíe a los clientes del SITIO WEB, siempre que su finalidad sea el mantenimiento de la relación contractual existente entre el cliente y sus duseños, así como el desempeño de las tareas de información, formación, mantenimiento y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado.

El SITIO WEB no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al sitio web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.

El SITIO WEB no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este sitio web y de los programas que incorpora. Los enlaces e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control del SITIO WEB, dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

El SITIO WEB no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en el sitio web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y legalidad del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde el sitio web.

El SITIO WEB no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceras partes generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.

En definitiva, el Usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces e hipertexto incluidos en el sitio web.

Modificación de los Términos

El titular del sitio web se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de cambios en las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

Jurisdicción y Ley aplicable

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española.

Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Alcalá de Henares renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones.

Los dueños del SITIO WEB podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de los dueños del SITIO WEB.